用户服务条款

Redia 用户条款 (Terms of Service)

最近一次更新:2025 年 11 月 23 日

前言

欢迎使用 Redia(以下简称「本服务」)。在使用本服务之前,请务必详细阅读本用户条款(以下简称「本协议」)。

当您注册账号、登录或开始使用本服务,即代表您已充分审阅、了解并同意接受本协议之所有内容。若您代表公司或其他法人机构使用本服务,您声明并保证您拥有签署本协议之完整权限。

若您不同意本协议之任何内容,请立即停止使用本服务。


第一条 服务概述

  1. 核心功能:Redia 系通过大型语言模型(LLM)与辅助算法,协助用户将 PDF、纯文字或网页资料转换为结构化摘要与笔记(如「知识卡片」),旨在降低阅读认知负荷的 AI 辅助工具。
  2. 服务形态:本服务通过互联网以软件即服务(SaaS)模式提供。我们保留随时更新、修改或优化功能之权利。

第二条 账户注册与安全

  1. 注册义务:您同意提供真实、最新且完整的个人或联系资料。
  2. 账户安全:您有责任妥善保管您的账号与密码。任何通过您账号进行的操作与行为,均视为您本人的行为,并由您负完全责任。
  3. 禁止共用:您的账户仅供您本人(或您代表之单一法人实体)使用,严禁转售、出租或与他人共用账号凭证。

第三条 知识产权与内容归属

  1. 本服务权利:Redia 之系统架构、界面设计、程序代码、商标及相关知识产权,均属我们或合法权利人所有。
  2. 用户原始内容:您上传至本服务之原始文件(如 PDF、文字文件),其知识产权仍归您或原权利人所有。
  3. AI 产出内容之权利归属(商业使用授权)
    • 在您遵守本协议及付费规范的前提下,您通过本服务生成之摘要、笔记、翻译或知识卡片(以下称「产出内容」),其权利与使用权归您所有
    • 您可以自由将产出内容用于个人学习或商业用途(包括但不限于撰写报告、出版书籍、制作简报或专业咨询)。
    • 惟您需注意,AI 生成内容可能存在错误或幻觉,您应自行核实内容正确性,并承担使用产出内容所产生之相关法律责任。

第四条 订阅、付款与退款政策

  1. 订阅方案:本服务部分高级功能需付费订阅使用。费用、计费周期与方案内容以官网最新公告为准。
  2. 自动续约:为确保服务不中断,订阅方案采自动续约制。除非您在当期结束前取消订阅,否则系统将自动以原方案续约并扣款。
  3. 排除七日鉴赏期(重要告知)
    • 依据中华民国《消费者保护法》及〈通讯交易解除权合理例外情事适用准则〉第 2 条第 5 款规定,本服务属于**「非以有形媒介提供之数字内容或一经提供即为完成之线上服务」**。
    • 一旦您订阅并开通服务(即属已提供),您即不适用七日鉴赏期(犹豫期)之无条件退款规定。
  4. 取消与终止:您可随时取消下一期的续约,您的权限将持续至当前计费周期结束为止,恕不退还当期已缴纳之费用。

第五条 禁止行为

用户在使用本服务时,不得进行以下行为:

  1. 上传或散布侵害他人知识产权、隐私权、商业秘密或其他合法权益之内容。
  2. 上传含有病毒、恶意程序或任何可能破坏系统运行之文件。
  3. 利用自动化程序(如 Bot、Crawler)大量发送请求,影响服务稳定性。
  4. 对本服务进行逆向工程、反汇编或试图获取源代码。
  5. 将本服务之账号权限进行转售、租赁或作为商业商品贩售。
  6. 从事任何违反中华民国法律或公序良俗之行为。

第六条 服务使用限制与免责声明

  1. 使用配额:为维护服务品质,我们得针对免费用户或特定方案设定每日使用次数、文件大小或运算量之上限。
  2. AI 内容警语:本服务之产出系由人工智能生成,仅供参考。我们无法保证产出内容之绝对正确性、完整性或适用性。本服务不应被视为专业法律、医疗或财务建议。
  3. 服务中断:如因天灾、系统维护、第三方云端服务(如 AWS、OpenAI)故障或不可抗力因素导致服务中断,我们将尽力抢修,但对于因此所产生之不便或损害,不负赔偿责任。

第七条 责任限制

在适用法律允许的最大范围内,我们对于您因使用或无法使用本服务所产生之任何直接、间接、附随或衍生性损害(包括但不限于利润损失、数据遗失),均不负赔偿责任。若依法律规定我们须负赔偿责任时,我们的赔偿上限以争议发生前六个月内您实际支付给本服务之费用总额为限。

第八条 服务变更与终止

我们保留随时修改本服务内容或本协议之权利。重大变更将于网站公告或以电子邮件通知。若您于修订生效后继续使用本服务,即视为您已同意修订后之条款。

第九条 准据法与管辖法院

  1. 本协议之解释与适用,以及与本协议有关之争议,均应依照中华民国法律予以处理。
  2. 若因本协议发生诉讼,双方同意以台湾台北地方法院为第一审管辖法院。

第十条 联络方式

若您对本用户条款有任何疑问,或需回报滥用情形,请通过以下方式联系:


(本条款最后修订于 2025 年 11 月 23 日)